1. Келісім
Баға, жұмыс көлемі, жеткізу немесе қызмет кезеңдері және қабылдау терезелері өнімде бекітіледі. Екі жақ та ешкім қаражат салмас бұрын бірдей түсініктемені көреді. Тіркемелер мен ескертпелер қолдау және дауды қарау үшін жазбада қалады.
VirtuOZ платформасындағы EvoPay эскроуы анық тізбекпен жүреді: тараптар шарттарды бекітеді, қаражат қорғалған шотта резервтеледі, орындалу расталады, ал төлем немесе қайтару сіз қабылдаған ережелерге сәйкес жүзеге асады.
Жабдық сатып алсаңыз, мердігер жалдасаңыз немесе B2B мәмілені жапсаңыз да, өнім кезеңдерді ашық ұстайды: не уәде етілді, не төленді және қандай жағдайда не болады. Ағымдағы қадам интерфейсте және операция тарихында көрінеді.
Қаражат эскроуға түсер алдында комиссиялар мен мерзімдерді көресіз. Резервтен кейін ешбір тарап екіншісінің келісімінсіз негізгі шарттарды өнімде жасырын өзгерте алмайды. Даулар дәлелдермен және бейтарап рәсіммен қаралады, шешімдер сіздің цифрлық келісіміңізге сүйенеді.
Баға, жұмыс көлемі, жеткізу немесе қызмет кезеңдері және қабылдау терезелері өнімде бекітіледі. Екі жақ та ешкім қаражат салмас бұрын бірдей түсініктемені көреді. Тіркемелер мен ескертпелер қолдау және дауды қарау үшін жазбада қалады.
Сатып алушы қаражатты резервтейді немесе эскроуға жібереді. Теңгерім мен статустар дерлік нақты уақытта жаңартылады, сондықтан екі тарап та мәміле қамтамасыз етілгенін және орындау мерзімін санауға болатынын біледі. Қаражатты бөлу мен комплаенсті оператор деңгейінде қолданасыз; сіз бір әмиян көрінісі арқылы жұмыс істейсіз.
Сатушы тауарды жеткізеді немесе қызметті аяқтайды да, прогресті өнімде белгілейді. Сатып алушы қабылдауды растайды немесе дәлелдерімен (файлдар, хабарламалар, трекинг) дау ашады. Келісілген қабылдау терезесі эскалация ережелері қолданылмай тұра растауды қанша күтуге болатынын анықтайды.
Шарттар орындалғанда эскроу алдын ала көрген тарифтеріңіз бойынша сатушыға шығарылады. Саясатқа сәйкес төлемге дейінгі бас тартуда сатып алушыға құрылымдалған қайтару жолы бар. Түйінді жағдайлар үшін арбитраж бар — әрқашан келісім мен жүйедегі материалдарға сүйенеді.
Комиссиялар, лимиттер және юрисдикция бойынша ашылулар жарияланған құқықтық құжаттарда және өнімдегі хабарламаларда.
Анықтамада қадамдық мақалалар аккаунтқа кіргеннен кейін қолжетімді.